Como es la mecánica cuando ya me encuentro registrado?
La app te notifica servicios disponibles a 4km de tu ubicación, solo los pasajeros pueden cancelar el servicio, si no te ha llegado...
Cuáles son los requisitos que piden para poder inscribir un vehículo?
Para la plataforma de Picap es muy sencillo realizar el registro, lo único que solicitamos tener los papeles en reglas y adicional: -...
Existe alguna campaña de referidos?
Por el momento no se ha implementado ningún tipo de campañas de referidos pero tan pronto se tenga y se vaya a lanzar lo vamos a difundir...
No tengo confirmación de mi registro, que puedo hacer?
Comunícate al correo soporte@picap.co o por el WhatsApp +61 437 864 302 nuestra asesora te ayudara a que tu usuario quede activo.
Siempre me cancelan los servicios antes de llegar a la dirección de recogida?
No te preocupes, nuestro departamento de servicio al cliente se comunicara con todos los pasajeros que tuvieron cancelación para...
Tienen alguna oficina o algún punto de atención personalizada?
No, actualmente todo se maneja por la Fan page, al correo soporte@picap.co o por el WhatsApp +61 437 864 302.
Como puedo no puedo estar activo en la app?
En la parte superior izquierda está el menú, le das click y en la parte inferior esta para cambiar a conductor, si estas modo pasajero no...
No deja cargar fotos...
Por favor actualiza nuestra última versión en Play Store, e intenta cargar de nuevo (preferencia en conexión wifi. Te recomendamos que...
No me ha notificado la aplicación ningún servicio...
Actualmente nuestros socios conductores solo están reservando 3 de cada 10 servicios que están siendo solicitados por la plataforma. Aún...
Seguridad para el pasajero...
Actualmente solicitamos que todos los conductores cuenten con SOAT al día, Licencia de Conducción Vigente (donde está el número de...